冷
冷えない・暖まらない
フィルター汚れ、冷媒漏れ、室外機ファン、コンプレッサー、温度センサー、基板不良を確認。ガス補充だけで済ませてよい状態かを見極めます。
エアコン修理で多い失敗は「とりあえずガス補充」「とりあえず清掃」で終わらせてしまうこと。AIR NOTEでは、温度差、運転音、ランプ点滅、室外機の動作、ドレン排水を組み合わせて、再発しにくい判断を行います。
フィルター汚れ、冷媒漏れ、室外機ファン、コンプレッサー、温度センサー、基板不良を確認。ガス補充だけで済ませてよい状態かを見極めます。
ドレンホース詰まり、勾配不良、結露、熱交換器汚れ、室内機の傾きなどを点検。賃貸物件では壁や床への二次被害も確認します。
メーカーごとのエラーコード、リモコン表示、本体ランプの点滅パターンを確認。部品供給の可否や修理費の目安まで案内します。
ファン接触、モーター、ルーバー、電装部、室外機固定状態を確認。発熱や焦げ臭い症状は使用を止めてからご相談ください。
電源、ブレーカー、制御基板、ファンモーター、コンプレッサー保護停止を点検。設置環境による熱こもりも確認します。
製造年、部品供給、消費電力、修理費を比較し、修理より買い替えが妥当な場合は正直にお伝えします。
メーカー修理、街の修理業者、買い替え。どれが正解かは、年式・故障箇所・部品供給・設置状態で変わります。高額修理になりそうな場合は、無理に修理へ誘導しません。
メーカー保証、延長保証、施工保証の可能性を確認。保証内ならメーカー窓口が有利な場合があります。
基板、モーター、冷媒系統など、修理額と残寿命のバランスを見て判断します。
部品生産終了、電気代、再故障リスクを踏まえ、応急修理か交換かを提案します。
メーカー修理と同じく、エアコン修理は「出張料・点検診断料・技術料・部品代」で構成されるのが基本です。AIR NOTEでは、作業前に修理総額と、修理後に再発する可能性がある範囲を説明します。
「冷えないです」だけでも大丈夫です。受付時に、メーカー、型番、年式、エラー表示、室外機の動き、いつから発生したかを順番に確認します。
型番、エラーコード、ランプ点滅、運転時間、ブレーカー状態などを確認します。
吹出温度、吸込温度、室外機動作、排水、電装部、設置環境を点検します。
故障箇所、必要部品、修理可能性、買い替え比較を画面や写真で説明します。
了承後に作業し、冷暖房の動作、排水、異音、エラー再発の有無を確認します。
お客様があとから家族や管理会社に説明できるよう、診断内容と判断理由をできるだけ分かりやすくまとめます。
ガス補充前に吹出温度と室外機吸込状態を確認。ベランダの設置環境を改善し、再測定で正常範囲へ。
排水通水で詰まりを除去。熱交換器の汚れによる結露偏りもあり、後日クリーニングを提案。
メーカー部品供給を確認し、修理不能を説明。応急運転のリスクと交換目安を整理しました。
メーカー公式修理が適しているケースもあります。保証期間内、特殊機種、部品供給の都合がある場合は、メーカー窓口の利用も含めて案内します。
冷えない、水漏れ、エラーコード、リモコン不良、室外機停止、異音、異臭、ブレーカーが落ちる、ガス漏れ疑い、古い機種の修理可否など。
室内機底面や側面にある型番、製造年、エラーコード、保証書の有無、最後にクリーニングした時期、室外機の設置場所をお知らせください。
エアコン修理は、点検しないと断定できないことが多い分、事前説明の丁寧さが大切です。
A可能な場合もありますが、漏れ箇所が残っていると再発します。まず冷媒圧力や接続部を確認し、補充だけでよい状態かを判断します。
A保証期間内、特殊部品、メーカー専用診断が必要な故障はメーカー修理が有利です。保証外の水漏れや設置環境起因の不調は、当日対応しやすいケースがあります。
A点検は可能です。ただし部品供給が終了している場合や修理費が高額になる場合は、買い替えをおすすめすることがあります。
A床や壁、電装部に影響が出ることがあります。漏れがある場合はいったん停止し、可能であれば写真を撮ってからご相談ください。
「冷えない」「水が落ちる」「ランプが点滅する」だけでも大丈夫です。使ってよい状態か、止めた方がよい状態かも含めて、受付時に確認します。